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(주)메디플렉서스(이하 "메디플렉서스")는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

메디플렉서스는 다음의 목적을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • ① 사용자의 계정 생성 및 관리
  • ② 서비스의 제공
  • ③ 서비스에 관한 고객 지원

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

  • ① 메디플렉서스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보의 처리 목적 개인정보 처리 및 보유 기간
사용자의 계정 생성 및 관리 서비스 제공 기간 동안
서비스의 제공 서비스 제공 기간 동안
서비스에 관한 고객 지원 서비스 제공 기간 동안

3. 정보주체와 법정대리인의 권리 의무 및 행사방법

  • ① 정보주체는 메디플렉서스에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 메디플렉서스에 대해 이메일을 통하여 하실 수 있으며, 메디플렉서스는 이에 대해 확인 후 조치하겠습니다.
  • ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

4. 개인정보 수집 항목

개인정보의 처리 목적 개인정보 항목
사용자의 계정 생성 및 관리 필수 항목: 이름, 연락처, 이메일 주소
서비스의 제공 필수 항목: 이름, 연락처, 이메일 주소
선택 항목: IP주소, 브라우저와 기기의 식별자 및 운영체제
서비스에 관한 고객 지원 필수 항목: 이름, 연락처, 이메일 주소
선택 항목: IP주소, 브라우저와 기기의 식별자 및 운영체제

5. 개인정보의 파기에 관한 사항

  • ① 메디플렉서스는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차: 메디플렉서스는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 메디플렉서스의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. - 파기 방법: 메디플렉서스는 DB에 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기한다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

개인정보의 안전성 확보조치 메디플렉서스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등 - 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 - 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 보호책임자

  • ① 메디플렉서스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    - 개인정보 보호담당자 : 경영지원 이사 홍융기 - 이메일 : partnership@mediplexus.net - 전화번호: 070-4099-1344
  • ② 정보주체께서는 메디플렉서스의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 메디플렉서스는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. <아래의 기관은 메디플렉서스와는 별개의 기관으로서, 메디플렉서스의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

- 개인정보 침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118) - 대검찰청 사이버범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301) - 경찰청 사이버안전국 (police.go.kr / 국번없이 182) - 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

10. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

개인정보 처리방침은 2022. 1. 1부터 적용됩니다.

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